内蒙古安全运维流程承诺守信「多面魔方」

安全运维服务的服务优势

保证系统的更高可用性：通过IT设备运维，可以更高的提高系统的可用性，使用户获得更高的故障解决率，是系统停机时间更短；另外，通过定期巡检等预防性维护工作，可以大大减少故障的发生概率。 

节约成本：由于提供本地化服务，以及采取了更加有效的成本控制策略，因此我们所提供IT设备运维服务的价格将更加具有竞争力，使用户在得到更加快速的备件服务、更加快速的故障响应以及更加贴近的IT服务的情况下，减少企业的运营成本。 

更高的服务质量：作为IT运维服务提供商，我们建立了基于ITIL、符合业界实践和工业标准的服务管理体系、建立了具有丰富企业管理和IT技术背景的工程师***，能够为企业提供切实可行的管理和服务方案，包括建立计算机系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录和系统管理分析报告等服务项目，保障客户IT系统正常运行，为您提供更高质量的IT服务。

安全运维服务方案设计

      根据用户需求，项目经理与用户确认服务范围和实施内容，根据调研分析的需求内容编写运维方案，明确安全运维工作的内容、工作职责、服务周期、分工界定、进度安排风险规避等内容，并向用户进行方案讲解，运维方案将作为项目实施服务的依据和参考。其中还包括项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等；项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；项目实施中用户的参与和***的支持的重要性；阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

安全运维服务日志分析

      对现有安全产品已发现并记录的日志进行分析，识别当前网络存在的脆弱性风险，根据日志结果，进行业务加固，以及安全策略的能力加强。基于以上原则，至少从以下方面进行策略的优化：

1、高频类攻击，建立联动防护手段，如扫描、Bao破、SQL注入、XSS攻击等。一经发现且分析为真实攻击，通过联动手段进行临时或长期锁定；

2、清查日志分析所识别的风险隐患，如Webshell、黑链等已失陷的行为。一经发现且确认为真实存在风险，立即进行相应处置